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André Jaccon
IT project coordinator at Natura&Co | Sales Force Commerce Cloud | Sales Force B2B | Mulesoft | Python | Data Science | Machine Learning | Big Data | Tableau | AWS | Cyber Security | Full Stack Developer | GCP | Azure
André Jaccon é engenheiro de software e profissional de tecnologia com experiência desde 1999, com uma trajetória construída sobre uma visão ampla de engenharia: software, sistemas, infraestrutura, cloud, dados, segurança, performance e automação.
Sua experiência não está limitada a uma camada específica da tecnologia. Ao longo da carreira, atuou no desenvolvimento de aplicações, arquitetura de sistemas, backend, frontend, mobile, infraestrutura, redes, cloud computing, DevOps, segurança da informação e liderança técnica. Essa experiência de ponta a ponta permite analisar uma solução não apenas pelo código que a compõe, mas pelo sistema como um todo — sua arquitetura, dependências, infraestrutura, desempenho, segurança, operação e capacidade de evolução.
Atualmente, atua como IT Project Coordinator na Natura&Co, participando de iniciativas de tecnologia relacionadas a plataformas digitais, e-commerce, integrações e transformação tecnológica. Sua experiência inclui projetos de Salesforce Commerce Cloud, Salesforce B2B e MuleSoft, incluindo iniciativas de expansão internacional da plataforma Commerce Cloud em diferentes mercados da América Latina.
Antes da atuação em coordenação, construiu uma sólida trajetória como Tech Lead e Full Stack Developer, trabalhando diretamente na concepção e implementação de soluções de software. Seu histórico inclui desenvolvimento backend com Python, Node.js e PHP, desenvolvimento frontend com React, Angular e Vue.js, aplicações mobile com React Native, Swift e Android, além da construção e administração de ambientes de infraestrutura e cloud.
Essa combinação de engenharia de software e infraestrutura é uma das características que definem seu perfil profissional.
André trabalha com a premissa de que software não existe isoladamente. Uma aplicação precisa ser projetada considerando infraestrutura, rede, dados, segurança, observabilidade, performance, disponibilidade e experiência de utilização. Por isso, sua atuação transita naturalmente entre diferentes níveis da arquitetura, desde APIs e código de aplicação até containers, cloud, CDN, sistemas operacionais e serviços de infraestrutura.
Engenharia de sistemas
Sua experiência envolve o desenvolvimento e evolução de sistemas completos, incluindo APIs, integrações, microsserviços, aplicações web, aplicações mobile e plataformas digitais.
Ao longo da carreira, trabalhou com diferentes linguagens, frameworks e arquiteturas, desenvolvendo uma capacidade de adaptação a diferentes ambientes tecnológicos.
Mais importante do que uma tecnologia específica é a capacidade de compreender os princípios que existem por trás dela: arquitetura, abstração, desacoplamento, escalabilidade, confiabilidade, automação e manutenção.
Sua abordagem de engenharia é orientada por princípios como Clean Code, SOLID e Design Patterns, combinando desenvolvimento pragmático com preocupação arquitetural.
Cloud, infraestrutura e DevOps
Antes mesmo da popularização dos ambientes cloud, sua carreira já envolvia administração de servidores, redes, virtualização, sistemas Linux e Windows e infraestrutura de aplicações.
Posteriormente, essa experiência evoluiu para ambientes cloud e arquiteturas modernas, incluindo AWS, GCP, Azure, Docker, Terraform, CDN, sistemas de cache, CI/CD e Infrastructure as Code. O histórico profissional registra experiência com serviços AWS como EC2, S3, CloudFront e Route 53, além de diferentes tecnologias de virtualização e infraestrutura.
Essa base permite analisar aplicações também sob a perspectiva operacional: como uma aplicação é implantada, como escala, onde está sua latência, como seus componentes se comunicam e como seu comportamento pode ser observado e diagnosticado em produção.
Performance Engineering
Performance é uma área recorrente em sua atuação técnica.
Seu trabalho envolve testes de carga, análise de comportamento de sistemas, avaliação de latência, throughput, capacidade e confiabilidade, além da investigação de gargalos em aplicações e infraestrutura.
Essa visão considera performance como uma propriedade arquitetural e não apenas como uma etapa posterior ao desenvolvimento.
Um sistema rápido não é necessariamente um sistema bem projetado. Para André, performance precisa estar relacionada à arquitetura, infraestrutura, código, comunicação entre serviços e comportamento real da aplicação.
Segurança como parte da engenharia
Sua experiência em infraestrutura também levou à atuação em segurança da informação, incluindo análise de vulnerabilidades, tráfego de rede e investigação de incidentes.
Ao longo da carreira, trabalhou com análise de vulnerabilidades e ataques envolvendo XSS, DDoS, SQL Injection, Man-in-the-Middle e DNS Spoofing, além de análise forense de servidores comprometidos.
Essa experiência influencia sua maneira de projetar sistemas: segurança não deve ser adicionada ao final de um projeto. Ela precisa fazer parte das decisões de arquitetura, infraestrutura, autenticação, integração e operação.
Dados, AI e Machine Learning
Mais recentemente, sua atuação tecnológica também passou a incorporar Data Science, Machine Learning, Big Data, AI e automação inteligente.
Seu interesse nessa área está conectado diretamente à engenharia de software: utilizar dados e inteligência artificial para construir ferramentas, automatizar processos, aumentar produtividade e desenvolver novas formas de interação entre pessoas e sistemas.
Atualmente, também cursa Ciência de Dados, ampliando sua formação acadêmica em uma área diretamente relacionada ao desenvolvimento de soluções orientadas a dados e inteligência artificial.
Open Source
André mantém uma atuação contínua no ecossistema open source, desenvolvendo tanto software quanto hardware.
Seu GitHub possui mais de 195 projetos públicos, abrangendo aplicações, ferramentas, automações, experimentos, infraestrutura, performance, AI e desenvolvimento full stack.
Para ele, open source representa mais do que compartilhamento de código. É uma forma de experimentar ideias, resolver problemas reais e transformar conhecimento em ferramentas que podem ser utilizadas, modificadas e evoluídas.
Essa filosofia pode ser resumida em uma frase que representa sua forma de trabalhar:
When the right tool doesn’t exist, I build it.
Da engenharia à liderança
A evolução para posições de liderança e coordenação foi consequência natural dessa experiência multidisciplinar.
Como Tech Lead, atuou na liderança de equipes e projetos, combinando desenvolvimento, arquitetura, infraestrutura e entrega de produtos. Posteriormente, passou a atuar na coordenação de projetos de tecnologia, conectando equipes técnicas, fornecedores, áreas de negócio e iniciativas internacionais.
Essa experiência permite atuar em dois níveis simultaneamente:
Engineering: entender tecnicamente o problema, avaliar alternativas e participar da construção da solução.
Technology Management: organizar pessoas, prioridades, dependências, riscos e entregas para transformar a solução técnica em resultado de negócio.
Uma visão de engenharia de ponta a ponta
Depois de mais de duas décadas trabalhando com tecnologia, seu perfil profissional foi construído pela combinação de diferentes disciplinas.
Software Engineering
Desenvolvimento, arquitetura, APIs, microsserviços e aplicações full stack.
Cloud & Infrastructure
AWS, GCP, Azure, Docker, Terraform, Linux e infraestrutura automatizada.
Data & AI
Data Science, Machine Learning, Big Data, AI e automação.
Performance & Observability
Testes de carga, análise de latência, throughput, monitoramento e confiabilidade.
Cyber Security
Segurança de aplicações, infraestrutura, redes e análise de vulnerabilidades.
Leadership & Delivery
Tech Lead, gestão de projetos, equipes multidisciplinares, Scrum e entrega de produtos.
Essa combinação define seu posicionamento atual: um profissional de engenharia que consegue transitar entre código, arquitetura, infraestrutura, dados e negócio sem perder a visão do sistema como um todo.
Mais do que escolher uma única tecnologia, André construiu sua carreira aprendendo a entender sistemas, resolver problemas e construir aquilo que ainda não existe.
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